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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2024

En Belghsplan, nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con la normativa española y europea sobre protección de datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Responsable del Tratamiento

Razón Social: Belghsplan S.L.

CIF: B-12345678

Domicilio: Calle de los Remedios, 15, 28922 Alcorcón, Madrid

Teléfono: +34 916 41 25 37

Email: [email protected]

Registro Mercantil: Madrid, Tomo 1234, Folio 567, Sección 8, Hoja M-123456

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando utiliza nuestros servicios:

2.1 Información que nos proporciona directamente:

  • Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Información profesional: Especialidades de coleccionismo, experiencia, intereses específicos
  • Datos de consultas: Información sobre objetos para tasación, consultas técnicas, solicitudes de asesoramiento
  • Datos de participación: Asistencia a eventos, participación en actividades del club

2.2 Información recopilada automáticamente:

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares: Según se describe en nuestra Política de Cookies
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, configuración del navegador

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades:

Prestación de Servicios

Proporcionar servicios de tasación, asesoramiento y gestión de colecciones

Base legal: Ejecución del contrato

Comunicaciones

Envío de newsletters, información sobre eventos y novedades del sector

Base legal: Consentimiento del interesado

Mejora de Servicios

Análisis de uso del sitio web y mejora de la experiencia del usuario

Base legal: Interés legítimo

Cumplimiento Legal

Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Base legal: Cumplimiento de obligación legal

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
  • Ejecución del contrato: Para la prestación de nuestros servicios profesionales
  • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

5. Conservación de Datos

Conservamos su información personal durante los siguientes períodos:

Tipo de Datos Período de Conservación Justificación
Datos de contacto Hasta que retire el consentimiento Comunicaciones comerciales
Datos de servicios 6 años tras finalización del servicio Obligaciones fiscales y comerciales
Datos de navegación 2 años Análisis de uso del sitio web
Datos de consultas 3 años Seguimiento y mejora del servicio

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

6.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio:

  • Servicios de hosting y almacenamiento de datos
  • Servicios de email marketing
  • Servicios de análisis web
  • Servicios de soporte técnico

6.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para:

  • Cumplir con procesos legales
  • Proteger nuestros derechos y propiedad
  • Proteger la seguridad de nuestros usuarios

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

  • Nos aseguramos de que existan garantías apropiadas de protección
  • Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
  • Cifrado de bases de datos
  • Cortafuegos y sistemas de detección de intrusos
  • Copias de seguridad regulares

Medidas Organizativas

  • Control de acceso basado en roles
  • Formación regular del personal
  • Políticas internas de seguridad
  • Auditorías periódicas de seguridad

9. Sus Derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

Derecho de Acceso

Obtener información sobre si tratamos sus datos y, en su caso, acceder a ellos

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales

Derecho de Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos

10. Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede contactarnos a través de:

Email

[email protected]

Correo Postal

Belghsplan S.L.
Attn: Delegado de Protección de Datos
Calle de los Remedios, 15
28922 Alcorcón, Madrid

Teléfono

+34 916 41 25 37

Requisitos para la Solicitud

  • Incluir una copia de su documento de identidad
  • Especificar claramente el derecho que desea ejercer
  • Proporcionar una dirección para recibir la respuesta

Plazo de respuesta: Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos inmediatamente.

12. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Teléfono: 901 100 099

Web: www.aepd.es

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Cuando realicemos cambios significativos:

  • Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web
  • Actualizaremos la fecha de "última actualización"
  • Le notificaremos por email si tiene una cuenta con nosotros
  • Mantendremos versiones anteriores disponibles para consulta

14. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, no dude en contactarnos:

Delegado de Protección de Datos

Email: [email protected]

Teléfono: +34 916 41 25 37

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00

Sábados: 10:00 - 14:00

Belghsplan

Club de coleccionistas profesional especializado en tasación y asesoramiento en Madrid.

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